1.活动开启前开始了一局游戏，活动开启后结束并获胜，会计算在满足条件的对局中吗？

答：会的。所有活动均以游戏结束时间为准。游戏结束时间在活动期间内的，都会被计算在对局数中。

2.完成规定的对局后前来领取，为何水晶没有变化？

答：战绩的拉取存在延迟，请在对局结束第二日10点后前来领取。

3.在踏上征程阶段，如果获得了美猴王皮肤，又选择重新抽取，会不会有可能失去美猴王皮肤？

答：不会，重新抽取只针对期限皮肤，如果获得了美猴王皮肤，在领奖期间内都是可以领取的。

4.如果我在艾欧尼亚打了，可以领到诺克萨斯吗？

答：活动数据以单区为准，在哪个区获得水晶，头像奖励只能兑换到对应的大区，不可以领到别的大区。

5.对局失败一个水晶都没有吗？

答：我们鼓励大家对全新的预选位模式多加熟悉、尽快适应，还请大家务必注意3次“确认”，不要错过哦，几天活动时间，相信大家都会有胜局的，本次活动中，对局失败将不会获得水晶哦。

6.匹配组队无论组多少人，额外最多只能获得1个水晶吗？

答：是的，2~5人的组队都将只能额外多获得1个水晶，但组队人数越多，小伙伴们配合更好，可能胜率更高哟。

7.一个帐号只能兑换一个皮肤奖励,还是这个QQ有角色大区都可以兑换？

答：本次活动是单区计算的，因此，如果你有足够的时间，你有角色的大区，只要达到条件都可以兑换，不过，我们还是倡导大家合理安排游戏时间，快乐游戏！

8.活动的水晶是否有上限？

答：本次活动的水晶我们并没有设置上限，但是全部奖励兑换完成还有剩余的话也是无用的呢，我们仍然倡导大家健康适度的游戏哦。

9.2个阶段的活动获得水晶是累计叠加吗？

答：2个阶段活动获得水晶是累计的，也就是说，第一阶段活动中未使用完的水晶可以在第二次活动中继续使用的。

10.第一次活动，我有5颗水晶，是默认优先兑换阵容匹配-刺客图标、阵容匹配-射手图标吗？还是阵容匹配-坦克图标、阵容匹配-辅助图标？

答：头像兑换，是根据大家各自的意愿兑换的，我们并没有设置默认兑换，但一经兑换不可更改，还请大家谨慎选择。

11.第2阶段活动的5次重新抽取机会怎么获取？

答：首先，你需要用10个水晶兑换一次皮肤，每个角色也只能兑换一次（皮肤可能是期限的，皮肤种类有限，因此，也可能是你已经拥有的皮肤）；其次，如果10个水晶兑换的期限皮肤您不满意，请不要领取（一旦领取，将失去重随的机会）；最后，未领取10个水晶兑换的期限皮肤前提下，你可以进行重随，每个角色5次重随机会，分别消耗2、4、6、8、10颗水晶。

12.奖励什么时候可以领取？在什么地方可以领取？

答：第一阶段奖励领取时间为2016年1月21日10：00~2016年1月27日23：59，第二阶段奖励领取时间为2016年1月26日10：00~2016年2月03日。领取地点在官网活动页面以及掌盟页面。