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    玩家测试反馈总析:第1篇

    英雄联盟运营团队 时间:2016-07-14 15:17:38 | 字体:【

      我们进行客户端更新测试的一个重要原因就是让玩家参与到开发过程来。我们让玩家在工场里随便看,把工具交给玩家,让玩家来引导我们客户端的迭代升级。但我们无法回应每位测试玩家的诉求,特别是那些与我们的设计理念不一致的要求。我们会根据测试玩家的反馈作出大量改动。玩家的帮助对于测试的成功至关重要,所以今天我们想要介绍一些到目前为止,我们从测试玩家那里获得最多及最重要的反馈信息。更新日志中介绍我们已完成的工作,而反馈总析将会介绍我们的下一步行动。

      英雄选择

      测试玩家们对于英雄选择界面普遍表示满意,但很多人反馈有不少bug会导致体验降低。

      正在处理:英雄选择界面中的UI元素对输入响应卡顿、迟缓。我们正在更改英雄选择界面中某些资源的预载方式,这个问题应该会在未来的几个补丁内解决。

      · 正在处理:

      1. 有时玩家会看不到自己的聊天信息(然而队友可以看到)。这种情况似乎非常少见。我们正在研究如何解决这个问题;

      2. 编辑天赋时,很难看清每个天赋栏上投了多少点数。我们的视觉设计师正在进行调整以解决这个问题;

      3. 英雄选择界面载入时总是有卡顿,并且会导致客户端崩溃。这个问题比较棘手,可能需要数个补丁才能解决。无论如何,这个问题将是我们优先要解决的。

      · 尚未进行:

      玩家想要按天赋对英雄进行排序,或者在英雄选择界面中增加一个“我的最爱”功能。 我们没有计划增加额外的排序选项,但如果玩家有什么好的想法,我们也会进行评估。

      · 尚未解决: 

      在英雄选择界面很难快速编辑天赋。我们当前的目标是让新版测试客户端中的天赋界面像在旧版客户端中一样运作,因此这个问题暂时不是我们优先要考虑的。

      地图选择和大厅

      地图选择和游戏大厅的最大问题是流程导航。总的来说,我们会重新组织一些流程,降低混乱的情况。

      · 正在处理:

      1. 选择地图和模式的过程让玩家感到困惑而困难。我们正在对地图和模式的选择流程进行测试,以解决这个问题;
      2. 更改地图和模式时存在卡顿。这个问题可能需要一些时间才能解决,很显然大家都不喜欢卡顿。我们正在解决这个问题;
      3. 大厅聊天和私人聊天的外观难以区分。我们也非常认同这个反馈。大厅聊天目前尚未完工,我们正在对其进行完善。

      · 尚未进行:

      大厅背景动画的动态效果不足。具体来说,旗帜的飞扬效果应该更强。可能需要几个补丁来解决,但我们保证会让那些旗帜更具动感。总而言之,在测试阶段,你们将会看到客户端中会加入更多的动画效果和漂亮的元素。

      · 尚未解决:

      关于在哪里以及何时可以使用拖放功能,仍然尚未确定。这个问题可能会用提示或悬浮文本来解决,但目前而言并不是我们的工作内容。

      游戏结束得分板

      玩家想要更多的统计数据,并且这些数据要更加易读。我们正在解决这个问题。

      · 正在处理:

      1. 无法知道最近的比赛中获得了多少金币。这个问题很好解决。我们会尽快解决这个问题;

      2. 很难找到队伍金币统计数据。这是文本颜色的问题。我们正在解决;

      3. 游戏结束后的界面平淡无奇,要是有更多动画效果就好了。完全同意。我们的动画师们正在制作一些全新的动画效果。

      好友列表

      关于好友列表,几乎全部问题都与重要信息的视觉显示有关。我们看到你们的反馈了,正在努力处理。

      · 已修复:

      如果身处大厅,很难看到游戏邀请。我们进行了hotfix来解决这个问题,解决的方式就是在收到邀请后的前10秒,添加了一个硕大而炫酷的视觉提示。请告诉我们这个改动是否解决了问题。

      · 正在处理:

      1. 客户端最小化时看不到消息或游戏邀请。这个问题可不容易。我们正在解决这个问题,会试着让这些消息通知比旧版客户端中的通知更具现代气息。请随时关注;
      2. 新的好友请求视觉提示不够明显。我们正在开发一个新的视觉提示。未来的几个补丁内这个新的视觉提示就会上线。

      · 未解决:

      无法最小化好友列表。这就是原本的设计意图,我们希望好友列表随时可用。好友列表后面没有什么隐藏信息,因此并不需要最小化。相对于旧版客户端而言这是个明显的改动,因此我们会需要一点时间来让玩家适应这个改动,这里暂时不会做出更改。我们也会尝试让这个窗口看起来就不需要最小化。

      其他

      现在还是测试的初期阶段,有些功能(调整客户端窗口的大小、声音设置、新手教程)尚未上线。但这些功能都会上线的!

      · 已修复:

      嵌入式队伍聊天中很难看清召唤师名称。这个问题已经修复,我们抛弃了之前召唤师名称所用的灰色字体颜色。其他的灰色字体很快也将会被砍掉。

      · 尚未进行:

      1. 英雄选择界面和游戏结束后大厅的聊天界面太小。这很显然会是个问题。我们正在想办法对这些界面进行重新调整,突出显示聊天界面,但可能会需要一段时间;

      2. 无法 调整客户端窗口的大小。这是个相当标准化的功能,旧版客户端中也有这个功能。我们预计会在测试结束前将这个功能加入进来;

      3. 出于提升性能的考虑,有些玩家希望能够关掉客户端的背景动画效果。我们听到了很多关于这个问题的反馈,正在对此进行认真的考虑。我们会在整个测试阶段努力优化客户端的性能表现,并且肯定不希望动画效果来妨碍这个目标。暂时而言,这个选项并非我们优先考虑的问题,但在后期我们会对这个问题进行研究;

      4. 无法单独调整音效和音乐的音量。在旧版客户端中,可以分别单独关掉音效和音乐,但我们想在此基础上更进一步。尽请期待。

      · 尚未进行:

      并没有“新手玩家”教程。这个问题已经在我们的日程之中,但很可能是会在测试结束后。

      感谢测试玩家们所提出的反馈信息!请继续提供反馈,记得查看更新日志,在那里可以看到我们基于测试玩家反馈所作出的改动。在下个主要版本更新后,我们会再次发布反馈分析,到时再见!

      riot

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