电脑及其他问题

英雄联盟运营团队 时间:2015-10-30 11:47:23 | 字体:【

如何提升LOL游戏运行性能:

1、将你的Windows更新到Service Pack3
Windows
经常会放出免费更新来解决他们操作系统里的各种BUG。老的WindowsXP service pack有一些知名的BUG,会导致LOL崩溃。

如何将WindowsXP更新到Service Pack3
请点击以下链接来更新最新的WindowsXP service pack3
http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/learn-how-to-install-windows-xp-service-pack-3-sp3

2、设置游戏性能优化的Windows优先级。
手动将LolClient.exe的优先级调低,并将LOL的优先级调高之后,玩家们的FPS性能可以获得明显的改善。手动设置这个选项能够使你的电脑优先将系统资源分配给LOL(游戏),而不是优先将资源分配给PVP.Net(聊天大厅)

在你每次登陆或开始游戏时,都需要将这些步骤执行一次。出于这个原因,我们只将它视为一个在你可能遇到FPS问题时的临时解决办法。

第一步打开任务管理器
你可以通过同时按住Ctrl+Alt+Delete键来打开任务管理器。

第二步登陆LOL以后

第三步在“选取英雄”阶段之后,最小化游戏,然后执行这个最终的步骤。

3、改善延迟,延时和ping

有很多玩家经历过各种不同方式的延迟。很多时候,延迟会在玩家给英雄下命令时出现。其他的玩家甚至会在一局游戏里几次三番地失去连接。这些问题都是因为您的电脑与我们的服务器间的延时过高所引起的。简单而言,延时就是把一条信息(比如一个英雄指令)从您的电脑发送到我们的游戏服务器的那段时间加长。它受许多因素所影响,比如(但不限于):带宽受限,丢包以及网络拥挤。我们的服务器负载过高也会造成延迟。如果和你在同一局游戏里的其它玩家也遇到了同样的卡和延迟,那么极有可能是服务器负载过高了。在游戏里,你可以通过按CTRL+F来显示你的延迟。

改善你的延迟,延时和ping

高延时的症状:
•载入界面上所显示的ping值很高。
•在按了CTRL+F后,显示的毫秒数字很大。
•输入(移动,施法以及打字)有延迟。
•当你周围有事情发生时却无法移动。
•游戏没有实时更新,然后突然移动得非常快速。
•频繁地断开连接。

不属于延时的问题:
FPS(每秒帧数)很低
•游戏崩溃
•防火墙警告
•载入时间过长

解决方案

远离无线网络

无线网络的传输信号全由空气发送。它向四处发送,并穿过墙壁。这会使它偶尔地丢失讯息。当这种情况发生时,你的电脑就得重新发送信息,因而造成了延迟。加强你的无线讯号可以帮助你减轻这个问题,但所有的无线讯号都或多或少地存在这个问题。架设以太网电缆是能使你改善你的网络连接的最便宜且最有效的投资方案。当你转移到有线网络上之后,请确保你的无线网适配器已被禁用。

禁用你的无线网适配器所需的步骤:
1.
通过Windows的开始菜单进入控制面板
2.
点击网络和共享中心
3.
选择更改适配器设置
4.
右键你的无线网适配器并选择禁用

关闭抢占带宽的程序

所有网络连接都有限定的带宽。你在互联网服务供应商那里选择付费方案时,通常也是为了带宽而付费。例如,经典的DSL连接的传输速度是7Mb/s。如果你使用的传输量超过了你的最大带宽,那么你就会出现丢包。如果你的网络是共享的,任何一个在你的网络上运行这些程序的人,都将会影响你的网络性能。

一些常用的抢占带宽的程序:
BitTorrent程序:BitTorrent,迅雷或者电驴
•语音工具:YY

•视频流媒体:优酷,土豆,以及视频聊天室
Steam游戏或者补丁下载。

重启你的网络硬件

网络硬件和你的电脑一样,如果长时间都没有重启的话,将会变得很迟钝。通常来讲,重启只需要几周或者几个月来一次就行了,有些路由器和调制解调器(Modem)需要更频繁一些。拔掉你的路由器和调制解调器,让它们休息30分钟。之后首先重启你的调制解调器,并让它在你开启路由器之前载入。在完成这些步骤之后,重启电脑也是个不错的主意。

绕开无关的网络硬件

有的时候,延迟和断开连接是由于不合格的网络硬件所造成的。为了除去这个因素,试着暂时绕开那些不需要的硬件是个不错的主意。举个例子,许多家庭网络都会使用路由器,switch或者hub。如果你可以绕开这些,并直接连到你的以太网电缆的调制解调器上,也许你就能够辨识出是哪个硬件出问题了。

禁用你的防火墙

防火墙会对所有进入和出去的网络传输进行过滤。这个过滤的过程会花费一些时间。通常来讲这不算是一个问题,但是有些变得失调和堕落的防火墙会对你的延时产生深远的影响。在一个系统上安装多个防火墙也会导致延时问题,因为防火墙之间也会“争抢”网络连接。你可以点我阅读更多有关禁用防火墙的讯息。

联系你的互联网服务供应商

在完成了这些常用修复手段之后,你也许需要联系你的互联网服务供应商。很多时候与网络连接有关的问题还是需要技术人员来解决。你可以通过以下方式来判断是否属于互联网服务供应商的问题。

进行一次速度测试
1.
通过选择大区后的测速来选择一个靠近你的服务器。
2.
如果选择了靠近你的大区仍然很慢很卡,那么就得联系你的互联网服务提供商,并告之他们并没有提供正确的网速。

检查丢包
1.
按住win+R
2.
在运行里输入cmd,并点击确定。你现在应该可以看到一个黑底白字的命令提示框。
3.
输入:ping
www.baidu.com -t
4.
按回车键
5.Windows
系统将会开始显示你发送给百度服务器的数据包。
6.
等待几分钟,并留意你是否经历过任何丢包:Request timed out.
7.
CTRL+C后你会获得一次数据统计。平均用时能够反映出你的网速。有线网络的丢包率应该在0%,无线网络的丢包率应该低于1%
8.
如果你的丢包率不是0%,那么联系你的网络供应商,并告诉他们你的网络连接出现了丢包情况。

 

Q:为什么我在平台没有看到系统赠送的游戏金币?
A
:你可以直接在商城点击商品查看你的实际金币数,如需刷新平台显示,你可以购买一个东西以同步显示

Q:为什么我的大区选择界面是一片空白?
A
:这种情况多发生在安装客户端或更新版本后的第一次登录中,可能因为你的网络比较特殊,系统需要解析最适合你的网段对应的服务器选择页面,这个大约耗时几十秒到1分钟,在之后的登录你将会获得更快选区界面读取速度

Q:为什么我的战斗记录中会出现“不被记录的负场”?

A:我们在停机前,会将所有此时正在服务器中的游戏记录,这些玩家就不会因为服务器停机而被系统判定为秒退封号。因此,请各位玩家无需担心因为服务器停机而造成的封号情况。

Q:为什么我有时无法使用一些快捷按键?
A
:请确认你在游戏的过程中是否同时打开了一些会占用按键的第三方软件(如部分词典翻译软件),关闭这些会导致冲突的软件再进行游戏。

 

进入游戏商城,提示(进程中断)无法进入的问题

解决方法:

您的问题可以通过以下方法解决:

1、可能是由于当前服务器繁忙或您本地网络异常,请您关闭客户端稍后重新进入游戏;

2、您可以通过调整您电脑的本地时间解决这个问题,还请您查看您的电脑右下角的本地时间是不是没有同步为今天的日期与时间,之后将日期时间调整即可;

详细步骤如下:

1) 单击电脑右下角的时间栏;

2) 单击更改日期和时间设置;

3) 点击更改日期和时间,将时间调整到标准时间,将时区调整到UTC+8北京时间。

3、请您清空一下IE浏览器缓存后,重新登录游戏尝试。

4、若您在清理IE缓存后问题持续,请您按照以下步骤操作:

1)  单击IE(或者其他浏览器)图标;

2)  IE中点击【工具】选项;

3)  点击【Internet选项】;

4)  进入【高级】选项;

5)  点击【还原高级设置】和【重置】两个按钮进行重置;

 

6)  然后点击运用后按下【确定】就可以重置IE选项。

5、若上面的方法仍无法解决,建议您使用英雄联盟助手工具箱内的LOL游戏修复工具进行修复,并且使用英雄联盟助手登录游戏。

1)具体的操作方法可以观看我们的助手修复功能介绍视频,清晰度请选择超清,全屏进行观看,

相关链接:http://v.qq.com/boke/page/m/w/2/m0127owd0w2.html

2)英雄联盟助手下载链接:http://tgp.qq.com/lol.shtml

 

进入游戏商城后,游戏商城黑屏

解决方法:

(1)一般是由于当前服务器繁忙,请您关闭客户端稍后重新进入游戏,若问题持续,请您检查一下您的当地网络环境是否正常,建议您关闭所有浏览器、在线播放软件、更新FLASH控件及清理IE缓存尝试。

2)建议您可以优化一下您的网络环境,或者使用加速器进行登录尝试,您可以下载英雄联盟助手,使用英雄联盟助手自定义修改对应节点登录游戏(选择智能节点外的其他节点)。

下载地址:http://tgp.qq.com/lol.shtml

修改节点的方法:http://kf.qq.com/faq/1205187FbI3Q150507rquERj.html

 

炫彩皮肤无法选择颜色

关于您反馈的问题,建议您关闭其他辅助工具,直接点击英雄联盟目录中(腾讯游戏\英雄联盟\TCLS\Client)文件进入游戏即可。

 

客户端是否会弹出有中奖信息

目前英雄联盟并没有以游戏聊天窗口形式等方式进行通知中奖信息等,官方也没有类似的相关活动,任何官方活动都会在官网http://lol.qq.com/进行公布的,如果您在游戏中收到相关中奖信息,也请您不要相信。建议您登录游戏自助专区 http://kf.qq.com/game/lol/report_falsewinning.html ,若核实属实,我们会对这些用户进行封号处理,英雄联盟一直致力于维护玩家体验,对于这些传播虚假中奖信息的用户给予严厉的打击。

游戏中没有声音

1)请您在游戏中按键盘上的“ESC”,然后在音频中查看是否打开了声音,如图:

2)若以上方法还是无法解决建议您尝试右键点击我的电脑->管理->服务和应用程序Windows Audio---》设置成手动,然后停止服务再启动服务即可。

温馨提示:必须重新启动服务。

如图:



英雄联盟忘记游戏帐号

可以尝试在英雄联盟的安装目录下找到:英雄联盟/TCLS/config/LoginQ.dat文件,然后用记事本打开,即可看到您在该电脑上登录的历史QQ号码记录。

注:若您之前是在网吧登录游戏或者您卸载过英雄联盟客户端,该文件会被删除(网吧电脑重新启动后会还原数据),导致无法找回。

游戏中常用快捷按键

1)     私密好友聊天的方法

游戏中私密好友的按键方式为:/r空格。

2)     查看FPSPING

游戏中按下Ctrl+F即可在画面右上角显示FPSPING值。

3)     发送信号

游戏中发送信号的按键方式为Ctrl/Alt+鼠标左键或者G/V+鼠标左键。

4)     查看角色属性

游戏中按下C键会显示完整的角色属性。

5)     如何屏蔽玩家对话

6)     与所有人聊天的方法

麻烦您进入ESC,在界面勾选所有人聊天,然后使用快捷键SHIFT+回车打开聊天框(或者回车后输入/all空格),最后输入文字信息发送即可。

7)     固定界面视角

按键Y可以固定视角。

 

8)     锁屏

按键F9即可锁定游戏界面

 

英雄时刻常见问题

1)目前英雄时刻的录制条件为不可低于四核处理器、主频2.5G、内存3G1G独立显卡才可以正常使用,您可以参照以下录制条件。建议您在以下论坛末端下载附件查看您的硬件信息,如果不满足以上条件的话,是暂时没有办法进行录制的,录制必须选择大区QT打勾登录游戏圈。

论坛链接:http://bbs.lol.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1392715

(2)目前英雄时刻并不完全兼容WIN 8WIN 10两个系统,建议您在WIN 7系统环境下录制视频

3)部分型号的笔记本在使用英雄时刻功能时没有生成视频录像或生成的录像画面闪烁,是因为部分笔记本双显卡切换技术导致取不到游戏图像,请将LOL游戏模式设成无边框模式。具体操作:进入LOL游戏,按ESC调出选项对话框,选择视频,在窗口模式下拉框中选择无边框。

若以上操作仍无法正常使用功能,请跟帖反馈。 论坛链接:http://bbs.lol.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1392715&extra=&page=1

(4)您好,英雄时刻目前还无法删除已上传(分享)的视频,详情还请您登录以下链接查看或反馈: http://bbs.lol.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1392715&extra=page%3D1

(5)目前英雄时刻内分享的视频不做限制,但本地视频只能保存6个,若您需要保存这些视频可以在录制目录内将视频文件剪切到别的文档内或更换保存路径。

 

游戏后结束后,弹出183错误提示

关于您反馈的情况,建议您尝试在游戏ESC内手动将游戏设为无边框模式或者使用TGP无边框启动模式登录游戏,英雄联盟助手下载地址:http://tgp.qq.com/lol.shtml

如图: